IT人材派遣とコンサルティング： その違いとは？

ソフトウェア開発サービスを探すとなると、様々な選択肢があります。

既存の社内チームを拡大するために新たに正社員を雇うのか、それとも数人の派遣社員にアウトソーシングした方が早くて安いのでしょうか？一度に幅広い専門スキルが必要な場合はどうでしょう。その場合にはプロジェクトベースのコンサルティング会社にアプローチする方が良いのでしょうか？

正解は、さまざまな要因によって決まります。既存の社内チームのスキルや能力、現在直面しているスキル不足、プロジェクト特有の要件、短期・長期の目標、達成したい理想的な成果、そして最も重要なのは予算などです。これらの決定要因は、あなたのビジネスにとって何が正しい選択なのかにより多大な影響を与えます。

私たちはオーグメンテーションスタッフとコンサルティングの違いを理解し、十分な情報を得た上で採用の決断をお手伝いをします。それぞれの採用方法には長所と短所があり、決断を下す前にその内容を知っておくことには価値があります。そうすることで、プロセスがより合理的になり、満足のいく結果を得ることができます。

オーグメンテーションスタッフとコンサルティングの比較：オーグメンテーションスタッフとは？

オーグメンテーションスタッフは、簡単に理解できる概念です。企業が自社のためにプロジェクトを完了させるために、一人または複数の第三者の専門家を雇うことを指します。

このようなスタッフは、通常一時的に雇用されます。給与は労働時間に対してのみ支払われ、病気休暇や有給休暇といった通常の従業員手当はありません。このため、オーグメンテーションスタッフの時給は、社内で雇用する場合よりも高くなるのが普通ですが、福利厚生費がかからない分、コストを抑えることができます。

また、増員スタッフは通常、ガイドラインやパラメータ、期待値が既に設定されているプロジェクトに採用されます。少なくともプロジェクトの範囲に関しては、「新しい」ものをもたらすことはないのです。その部分は、採用した会社が取り組んでいるのです。

そのため、オーグメンテーションスタッフは、すぐに入社しからプロジェクトの範囲と期待について指示を受けた上で現在の社内チームに溶け込み、プロジェクトを完了させることができます。

人材派遣とコンサルティングでは、両者はまったく異なります。人材派遣と比較すると、プロジェクトベースのコンサルティングサービスは通常、プロジェクトに対してより実践的なアプローチをとります。ブレーンストーミング、ガイドラインの策定、ワークフローや手順の定義、そしてそれらのパラメータに従ってプロジェクトを完了させるために導入されるのです。

オーグメンテーションスタッフとコンサルティングの比較：プロジェクトベースのコンサルティングとは？

プロジェクトベースのコンサルティング会社では、コンセプト作りからプロジェクト計画、人材派遣、プロジェクト管理、立ち上げ後のサポートまで、幅広いサービスを一元的に提供するのが一般的です。

プロジェクトのガイドラインを確立し、必要なスキルや能力を決定し、プロジェクトの成果物を提供するために必要なリソースを得るための支援を必要とする企業にとって、理想的な選択肢となります。そのためコンサルティング会社は、プロジェクトの範囲やビジョンを決定する上で、より大きな役割を果たします。これは通常、パラメータがすでに確立された後にプロジェクトに参加するスタッフ補強と比較して、より大きな役割を果たします。

さらに、プロジェクトベースのコンサルティングサービスでは、継続的な監督、フィードバック、そして高いレベルの組織適応が行われます。つまり、コンサルティング会社は通常、提供するサービスが非常に特殊な方法であることを意味します。ある程度の柔軟性はあるものの、通常サービスパッケージとそのサービスをクライアントに提供する方法は決まっています。

また、一部の顧客だけでなく一度に複数の顧客にサービスを提供することも可能です。そのため、採用企業にとっては、すぐにサポートやフィードバックを得ることが難しくなる場合があります。エージェントは、他の顧客を優先させなければならないかもしれません。

もちろん、こうした課題を克服し、より一貫したカスタマーサポートを提供できる代理店もあるでしょう。

オーグメンテーションスタッフとプロジェクト型コンサルティングの選択方法について

お客様独自の要件に応じて、どのようなオプションが適しているのでしょうか。

ITオーグメンテーションスタッフは、すぐに利用できる特定スキルを持った臨時スタッフが必要な小規模プロジェクトに最適です。一方、コンサルティング・サービスは、多くの種類のスペシャリストやジェネラリストが必要なプロジェクトや、計画やプロジェクト管理の支援が必要なプロジェクトにより適しています。

また、自分の予算でどの程度の余裕があるのかも考慮する必要があります。高い時間給から、オーグメンテーションスタッフの福利厚生を差し引いた金額が、最も費用対効果の高い選択なのでしょうか。プロジェクトベースのコンサルティング会社から同様のサービスと成果を得るには、どの程度の費用がかかるのでしょうか。この2つを比較して、どちらの選択肢がよりコストパフォーマンスに優れているかを判断してください。

もちろん、自社の企業文化に最も適しているのは何かということも考慮する必要があります。あなたのチームは、増員されたスタッフを受け入れることができるのでしょうか？もしそうでないなら、彼らの不安を取り除き、社内スタッフとオーグメンテーションスタッフの協業をスムーズに行うにはどうしたらいいでしょうか。

社内のチームには、自分たちの考えや意見を伝えるよう促すことで、自社独自の要件に合うだけでなく、社内とうまくやっていけそうなオーグメンテーションスタッフを確保することができます。衝突のリスクを減らすことで、プロジェクトを成功させる可能性がぐっと高まります。

まとめ

最近では、外部の人材を確保することが簡単で、しかも手頃な価格でできるようになりました。しかし、新しいスタッフを採用する方法は数多くあり、その選択肢に圧倒されることもあります。この記事を読んで、さまざまな採用方法とそのメリット・デメリットを理解していただければと思います。

競合他社が多いので最終的な選択をする前によく調べて、選択肢を比較することが賢明です。そうすれば、最適なチームを最適な価格で見つけ、関係者全員が満足する結果を得られる可能性が高いのです。