2022年の8つのソフトウェアアウトソーシングトレンド

Trung Tran | 21/10/2021

ソフトウェア・アウトソーシングとは、ある企業が別の企業と契約してソフトウェアを開発することです。これは、自社に十分なリソース（時間、資金、エンジニア）や専門知識がないために行われます。ソフトウェア開発会社はソフトウェア開発トレンドに特化しており、既存のシステムを改良したり、顧客の意見を取り入れて新しいシステムを一から開発するなど、複数の種類のサービスを提供することが多い。また、アウトソーシングを利用することで、知識や技術、スキルなど、アウトソーシングを利用する企業の社内にはないリソースを利用することができます。

2022年、ソフトウェアアウトソーシングは引き続き成長し、新たなソフトウェア開発トレンドが生まれてくると思われます。当社では、2022年に業界に影響を与えると思われる8つのソフトウェア開発トレンドを挙げています。

熟練したエンジニアに対する世界の需要の増加

2022年には、技術者の需要が引き続き増加すると予想されます。米国だけでも100万件近い未充足の技術職があります。このため、アウトソーシング企業は、すでに大量のエンジニアを抱えており、優秀なエンジニアを探し出す専門家でもあるため、有利な立場にあります。しかし、エンジニアの専門知識やスキルを持たない企業は、需要を満たすためにエンジニアの供給を増やすか、より多くのアウトソーシングを行うかという課題に直面しています。

エンジニアの需要は、COVID-19のパンデミックの中で急増しています。2022年には、パンデミックが改善されていることが期待され、ソフトウェアエンジニアの需要はさらに高まるでしょう。

クラウドベースのサービスに対する需要の高まり

クラウドベースのサービスの需要は年々増加しており、今後も増加していくことが予想されます。このようなソフトウェアアウトソーシングのトレンドは、クラウド型サービスが、スケーラビリティ、スピード、セキュリティ、コストの削減など、多くのメリットをもたらすことに起因しています。また、ソフトウェア開発のアウトソーシングを始めた企業の多くは、クラウド型ソフトウェアサービスにメリットを感じているからであり、この傾向は今後も続くと思われる。

クラウドベースのサービスが増え続けると、より多くの企業がクラウドネイティブな開発モデルに移行するでしょう。これにより、企業は、システム管理やメンテナンスの必要性が低い従来のオンプレミスのハードウェアを使用する代わりに、ソフトウェアをクラウド上に構築・展開することができるようになります。これにより、長期的にはコスト削減につながり、開発者はより効率的に作業を進めることができます。

また、企業がクラウドに移行することで、オブジェクトストレージやコンテナレジストリ、それらをサポートするデータベースなど、クラウドネイティブなソフトウェア開発ツールが増えていきます。

データサイエンスと分析に対する需要の増加

ビッグデータやアナリティクスに特化したソフトウェア開発の専門企業も登場し始めており、この傾向は今後5年間も続くと予想されます。開発プロセスのアウトソーシングを始める企業が増えれば、この分野に特化したソフトウェア・アウトソーシング企業を探して、できるだけ早く習得しようとするでしょう。これは、アウトソーシングするソフトウェア企業でデータサイエンスの役割が増えていることにも見られ、これらのサービスの需要が高まることを意味しています。

DevOpsとアジャイルプラクティスに対する需要の増加

より多くの企業が、DevOpsやアジャイルソフトウェア開発を組織に導入するようになっています。これにより、チーム間のコラボレーションとコミュニケーションが促進され、組織はより迅速に対応し、開発プロセスをより柔軟にすることができます。また、ソフトウェアのアップデートにかかる時間を最小限に抑えることができ、小規模なプロジェクトを迅速に進めることができます。

人工知能（AI）と機械学習に対する需要の増加

人工知能への需要が高まる一方で、すべての企業がソフトウェアを独自に開発するためのリソースや専門知識を持っているわけではありません。そのため、人工知能に関する業務やプロジェクトを外部に委託する企業が増えています。これには、人工知能を開発して自社のソフトウェアに実装するために、ソフトウェア開発のアウトソーシング企業を雇うことも含まれます。さらに、多くの企業が機械学習をベースにしたプロジェクトをアウトソースすることを選択しています。その理由は、この分野に関する深い知識が必要であり、それは通常、1つの企業では得られないものだからです。

セキュリティへの関心の高まり

サイバーセキュリティの重要性が高まるにつれ、ソフトウェア・アウトソーシング業界にも影響が出てきました。IBMによると、セキュリティ侵害の平均コストは424万ドル（約4億円）。日々新たな脅威が出現する中、データや情報を確実に保護することがますます重要になっています。そのため、組織に適したセキュリティ・サービスを提供できる能力と専門知識を備えたアウトソーシング・パートナーを選ぶことが不可欠です。ISO27001の認証を取得していることは、その会社が最高のセキュリティ対策を実施するための知識と経験を持っていることを確認するのに最適な方法です。

コストよりも人材を重視する

現在のソフトウェア開発トレンドは、コストを削減し、高度なスキルを持った人材を確保し、人員を削減するために始まりました。しかし、世界の多くの都市で人材が増加している現在、企業はソフトウェア・アウトソーシングのパートナーを選ぶ際に、コストだけではなく、人材を重視しています。

企業が求めるのは、業界に関する専門知識、技術的なノウハウ、ソフトウェア開発の経験、セキュリティ機能、そして社会的な存在感など、総合的なサービスです。これらの要素は、ソフトウェア・アウトソーシング企業が他の競合企業から抜きん出ていることにつながります。ソフトウェア開発トレンドではれ、価格だけでは新規顧客を獲得できないため、もはや価格だけで選ぶことはできません。一方、企業は、すべての要素を備えていなければ、直接の競合他社と競争することはできません。

企業は、マルチスキル／スペシャリストのソフトウェア・アウトソーシング・パートナーを求めるようになる。

企業は、幅広い技術力を持ったパートナーを求めています。コンサルティング、設計、開発、テスト、デプロイメントのサポートを提供するソフトウェア・アウトソーシング会社が1社あるとします。複数の分野を扱い、プロジェクトでエンドツーエンドのサービスを提供できる能力と経験を持つ企業と提携することは、良いアイデアです。