サイバーセキュリティチームをアウトソーシングすべきか否か？

Covid-19の大流行がビジネス界を大きく揺るがし、ビジネスのやり方を完全に変えてしまったため、世界のさまざまな地域の多くの組織が、カスタム・ソフトウェア開発やITアウトソーシング・サービスを打開策として取り入れている。

私たちは皆、テクノロジーやインターネットによって私生活や仕事が支配される相互接続された世界に生きているため、サイバーセキュリティは今日、企業経営者の最大の関心事となっている。残念ながら、すべての組織がサイバー・セキュリティ・システムや本格的なセキュリティ・オペレーション・センター（SOC）を自前で用意できるわけではない。そのため、サイバー・セキュリティ・チームを外注することは新しい解決策ではないが、社内の業務や予算に負担をかけずに組織のセキュリティ態勢を強化するための効果的な方法である。この記事では、典型的なサイバーセキュリティ・チームの構造、役割、責任について説明するとともに、サイバーセキュリティ脅威対策のためにサービス・プロバイダーにアウトソーシングすべきかどうかの答えを示します。もう時間を無駄にせず、すぐに本題に入りましょう。

サイバーセキュリティ専門家の責務

サイバーセキュリティの専門家は、コンピュータ、ネットワーク、システム、プログラムから機密データまで、ITインフラを不正アクセス、紛失、デジタル盗難、不正使用から守る責任を負っている。具体的には、システム内の脆弱性を特定し、攻撃から守るための適切なセキュリティ対策を実施するのが仕事だ。脅威を発見するだけでなく、サイバーセキュリティ・スタッフは、ネットワーク上の活動を追跡し、セキュリティ・イベントが発生したときにそれを検知・分析し、被害が発生する前にタイムリーなインシデント対応を行う。さらに、サイバーセキュリティ・チームの目標は、外部からの悪意ある攻撃から組織のデータを保護するだけでなく、内部の脅威からも保護することである。

好むと好まざるとにかかわらず、サイバー脅威は常に出現している。そしてそれらは、技術の進歩の結果、間違いなく時間の経過とともにより巧妙になっていくだろう。さらに、サイバー犯罪者やハッカーは元来創造的であり、出し抜かれるためにじっとしていることはない。したがって、サイバーセキュリティの専門家も同様である。サイバーセキュリティの専門家は、サイバー脅威に関する知識とスキルを継続的にブラッシュアップし、ハッカーが思いつき、自分たちに対して使う可能性のある最新の戦術をアップデートしていかなければならない。

残念ながら、サイバー脅威の状況は急速に変化しており、多くの企業がサイバー・セキュリティ・チームを適応させ続けることは困難であり、コストがかかると感じている。そのため、サイバーセキュリティの問題に対処する有能な人材を確保するために、ITアウトソーシングの波に乗る企業が大半を占めている。

サイバーセキュリティのチーム構成：どのようなポジションを含めるべきか？

社内にサイバーセキュリティ・チームを作るにせよ、アウトソーシングするにせよ、採用すべきサイバーセキュリティの役割を知ることは極めて重要である。実際、組織のサイバー・セキュリティに取り組むチームには、レッド・チーム、グリーン・チーム、イエロー・チーム、ブルー・チーム、パープル・チームなど複数の種類があり、それぞれ仕事の進め方が異なります。レッド・チームとブルー・チームは通常社内に存在し、グリーン・チーム、イエロー・チーム、パープル・チームは社内に存在することもあれば、外部に委託することもある。しかし、典型的なセキュリティ・チームは、間違いなく以下の職種で構成される：

セキュリティ・インシデント・マネージャー

この役割の責任者は、リアルタイムでインシデント対応を統括する。セキュリティ問題が発生した場合、セキュリティ・インシデント・マネジャーは、組織内の他部門と協力して問題を解決し、できるだけ早く通常業務に戻す。また、インシデントマネジャーは、セキュリティ問題を取締役会や上級管理職に報告しなければならない立場にある。さらに、従業員に対する定期的なサイバーセキュリティ意識向上トレーニングの責任者でもある。

ペネトレーション・テスター

ホワイトハットや倫理的ハッカーとしても知られる侵入テスターは、ネットワーク、システム、アプリケーションへの侵入を試みることで、システム・セキュリティの抜け穴の可能性を検出することを任務とする専門家である。この発見によって、組織はサイバー犯罪者に悪用される前に脆弱性を特定し、修正することができる。通常、侵入テストは、サイバーセキュリティ防御が完璧に機能することを確認するために定期的に実施される。ペネトレーション・テスターはフルタイムのチーム・メンバーではないため、独立した倫理的ハッカーは通常コンサルタント・ベースで雇われる。

脅威インテリジェンス・アナリスト

脅威インテリジェンス・アナリストは、組織に対する現在および将来の脅威を特定するために使用できるデータの収集と分析を担当します。テクノロジー・ツールと人的分析を組み合わせて、潜在的なリスクや脆弱性を検出する。その結果に基づいて、それらの脅威に対処するための最善の方法を提案します。

サイバーリスク・コンプライアンス・スペシャリスト

これらのセキュリティ担当者の任務は、組織がサイバーセキュリティに関するすべての規制要件、関連法、業界のベストプラクティスを順守していることを保証することである。これらのセキュリティ専門家は、リスク管理も担当する。

サイバーセキュリティ・ストラテジスト

その名の通り、サイバーセキュリティ・ストラテジストは、チームの長期的な計画と目標を策定し、サイバーセキュリティ態勢の継続的な改善を確保する役割を担う。さらに、リスクを軽減し、組織の現在のセキュリティ態勢を強化する方法について専門的な提案を行うコンサルタントの役割も果たす。

なぜサイバーセキュリティ業務をアウトソーシングすべきか？

サイバーセキュリティはもはや贅沢品ではなく、どのような組織であれ、正常な運営を行うためには必要不可欠なものである。しかし、ほとんどの組織は、サイバーセキュリティのニーズを仲介会社に任せることに安心感を覚えない。残念ながら、セキュリティ侵害やサイバー攻撃との絶え間ない戦いはますます熾烈になっており、悲しいことに、特に中小企業の中には、サイバー犯罪者との競争に拍車をかけ続けるために、適切なサイバーセキュリティ・システムを導入していなかったり、十分なリソースを確保していなかったりする組織もある。サイバーセキュリティの問題やハッカーによって会社が倒産することを望まない経営者は、保護サービスに秀でた外部機関に助けを求めることを検討する。自分たちだけでサイバーセキュリティの問題と格闘するのではなく、幅広い利点を持つアウトソーシングによって、サイバー犯罪者の一歩先を行くことを決断するのだ：

サイバーセキュリティに特化した専門家チームを結成する

専門チームをアウトソーシングする最大の利点のひとつは、認定されたエキスパートを厳選できることです。アウトソーシングにより、グローバルな技術人材への道が開かれるため、地域内の専門家不足はもはや大きな問題ではありません。外部のサービス会社から少し援助してもらうだけで、本格的なサイバーセキュリティ・チームを簡単に結成することができる。

さらに、サイバー脅威やセキュリティ関連の問題から、中核となるビジネスの目標や目的に焦点を移すことができる。

安全だが安い

24時間体制で脅威にリアルタイムで対応する専門家チームを持つことで、セキュリティ態勢を改善し、コストのかかるダウンタイムやデータ漏洩を防ぐことができます。もちろん、サイバーセキュリティ業務をアウトソーシングする第一の目的は、サイバー攻撃から組織を守ることですが、企業はこのアプローチを、有能なスタッフに仕事を任せながらコストを削減する安全な方法として取ることができます。単に、サービス・プロバイダーからサイバーセキュリティ・チームを雇用するコストは、変動はあるものの、フル・ポジションの社内チームを抱えるよりもかなり低いからである。

サイバーセキュリティのアウトソーシングが安価であるもう一つの理由は、利用したサービスに対してのみ料金を支払うということである。最新のサイバー脅威やそれに対する新しいソリューションについて、常にトレーニングや継続的な学習が必要となる。そして間違いなく、サイバーセキュリティのような変動する状況に社内のチームを最新の状態に保つには、多くの時間、労力、コストがかかるかもしれない。一方、サービス・ベンダーがすべてをカバーしてくれるため、組織のサイバー防衛に取り組む有能なチームがいれば安心だ。

より優れたセキュリティ基準と規制遵守

サイバーセキュリティ機能をアウトソーシングすることで、組織のコンプライアンス態勢を強化するチャンスも得られる。サービス・プロバイダーは、PCI DSSやGDPRなど、関連する法令や規制の要件をすべて満たすように、包括的なポリシーや手順を確立し、文書化するお手伝いをします。さらに、これらのポリシーや手順は、技術やプロセス、コンプライアンス規制の変化を反映して継続的に更新・改訂されるため、常に最新のルールや規制を遵守しているという安心感を得ることができます。

要するに、サイバーセキュリティのニーズをアウトソーシングするかどうかはあなた次第であり、ケースバイケースである。しかし、組織のデータやシステムをサイバー攻撃から守りつつ、上記のようなメリットを享受したいのであれば、アウトソーシングは素晴らしい選択です。サイバーセキュリティ・ソフトウェア開発において、信頼できるITパートナーをお探しですか？もう探す必要はありません。弊社はITアウトソーシングの大手で、ソフトウェアのアウトソーシングから専任チーム、ITスタッフの増強まで、ITアウトソーシングサービスの豊富な専門知識と経験を誇っています。私たちは、お客様のスキルギャップをカバーし、プロジェクトのための強固な開発チームを形成する準備ができている技術人材と専門家のプールを育成しています。オリエントソフトウェアとの提携で、お客様のプロジェクトは間違いなく有能な手に委ねられます。お気軽にお問い合わせください！