ニアショアとオンショア オフショアのソフトウェア開発アウトソーシングの違い。何が違うのか?

Linh Nguyen

Linh Nguyen | 06/01/2022

ニアショアとオンショア オフショアのソフトウェア開発アウトソーシングの違い。何が違うのか?

多くの企業は、ソフトウェア開発、カスタマーサービス、業務処理、コールセンター活動、コンサルティング、マーケティング、サプライチェーンマネジメントなど、特定の業務を処理するために第三者を選び、コストを削減し、生産性を向上させています。これらの業務を扱う、いわゆる第三者は、アウトソーシング企業と呼ばれています。これらの企業は、経験豊富で、タスクを管理したり、共同プロジェクトに参加するためのリソースを持ったプロフェッショナルな人材からなる専門チームを持っています。

ソフトウェアのアウトソーシングは、効率的で費用対効果の高いサービスを提供するために、企業のIT部門でよく利用されています。IT部門を第三者に委託することで、労力と労働力がうまく分散され、社内の作業負荷が軽減される。

アウトソーシング会社は、より多くの人材を確保することができ、顧客から与えられたタスクを専門家が確実にこなすことができる。これらの会社は通常、オンショア オフショア ニアショアの3つのカテゴリーに分けられます。

ニアショアソフトウェア開発アウトソーシングについて、オンショア オフショアの違いと比較してみると、アウトソーシングパートナーの選択に影響を与える共通点と相違点が見えてきます。

オンショアソフトウェア開発アウトソーシングとは?

オンショアアウトソーシングの定義 あなたの国にある会社のサービスを利用する場合、その方法はオンショアソフトウェア開発アウトソーシングと呼ばれます。 なぜオンショアなのですか?

オンショアのソフトウェア開発アウトソーシングは、現地の人材を最大限に活用し、効率的なコミュニケーションで迅速な成果を得ることができます。現地の人材を採用することでメリットを得られるビジネスであれば、オンショアでのアウトソーシングは最適な選択肢です。そのため、PRサービスは、オンショアの企業に委託するのが理想的です。

オンショアのアウトソーシングでは、必要に応じてプレゼンテーションを実施したり、物理的に頻繁に会議に出席したりすることができるため、ミスコミュニケーションを大幅に減らすことができます。また、オンショアでは文化の違いがないため、クライアントと外注先との間のワークフローや会話がスムーズになります。

しかし、一般的にオンショアの方がコストが高いと言われています。これは、オンショア企業の現地サービスを利用する際に、高いコストがかかるためです。例えば、アメリカの場合、1時間あたりの料金は200ドルにもなります。しかし、フルタイムの社員を雇ってトレーニングするよりも、長い目で見ればその方が良いことがわかるかもしれません。

ニアショアソフトウェア開発アウトソーシングとは?

ニアショアアウトソーシングの定義。ニアショアアウトソーシングとは、自社と同じタイムゾーンに位置する第三者企業を雇用する方法です。

アウトソーシング会社の従業員は、タイムゾーンの点で貴社に近いため、コミュニケーションがより便利になります。そのため、出張が少なく、必要なときにいつでも現場に行くことができます。

オフショアのアウトソーシングが最も資金的に有利とされていますが、ニアショアのソフトウェア開発アウトソーシングは、場所によっては費用対効果に優れています。また、ニアショアの企業と仕事をすることで、長距離のアウトソーシング企業と比べて、文化や時差の違いを軽減することができます。

また、ニアショアでのソフトウェア開発は、サービスを提供しているチームとの連携を深めるのにも役立ちます。地理的に近接しているため、お客様は簡単にアウトソーシング会社を訪問し、自分のアイデアを明確に伝えることができます。また、コミュニケーションが非常に効率的であるため、反応時間も短縮されます。

ニアショアのソフトウェア開発アウトソーシングでは、たとえ共同作業であっても、プロジェクトをよりコントロールすることができます。唯一の問題は、時間当たりの料金です。ニアショアのソフトウェア開発アウトソーシングでは、アウトソースする場所にもよりますが、これらは少し高いですが、それ以外は非常に便利な方法です。

オフショアソフトウェア開発アウトソーシングとは?

オフショアアウトソーシングの定義 世界の異なる地域にある企業を利用して様々なサービスを提供することを、オフショアアウトソーシングといいます。

企業がソフトウェアのアウトソーシング会社を探す理由は、そのサービスが非常に手頃であるからです。例えば、米国でのオンショアアウトソーシングの料金は1時間あたり200ドル近くになりますが、アジアにアウトソースすると、この料金は1時間あたり15〜25ドルにまで下がります。新興企業の場合、特定の作業にあまりコストをかけられないので、これは非常に有益なことです。

唯一の問題点は、コミュニケーションの難しさです。アウトソーシングサービスを提供しているチームはかなり遠くにいるので、連絡を取るタイミングが難しいかもしれません。

提供されるサービスは最高品質であり、タスクは効率的に行われますが、地域差、言語の壁、文化の違いなどを考慮する必要があります。

また、出張も必要です。アウトソーシング・チームが頻繁に現場に出向くことは不可能でしょう。頻繁な出張はコスト増にもつながります。そのため、遠隔地でバーチャルにできる仕事は、オフショアのアウトソーシングが好まれます。これにより、お客様とアウトソーシング会社との間の共同作業が、比較的容易になります。

ですから、サービスに柔軟性があり、あなたの言語に堪能なオフショアのアウトソーシング会社を見つけたら、そのサービスを利用すべきです。そうすれば、多くのお金を節約して、他の場所に投資することができます。

なぜソフトウェアのアウトソーシングを検討する必要があるのでしょうか?

ソフトウェア・アウトソーシングにはいくつかの利点があります。アウトソーシングすることで、より多くのコストを削減することができ、既存の仕事量を増やすこともありません。しかし、ニアショアとオフショア、オンショアを比較すると、いくつかの違いがあり、お客様のビジネスにとって最も有益なアウトソーシングのタイプを決定します。

オンショアとオフショア、ニアショアの違いはありますが、ソフトウェアアウトソーシングには以下のような共通のメリットがあります。

オンショア・アウトソーシング

オンショアでは、お客様の国からチームを派遣するため、現地で必要なスキルを身につけることができます。これにより、より頻繁な訪問が可能になります。例えば、現地のプロジェクトマネージャーが開発者を訪問して状況を確認することで、より良いコミュニケーションとコラボレーションが可能になります。

オンショアアウトソーシングのもう一つの特徴は、コミュニケーションの円滑化です。これは主に、このアウトソーシング方法には文化的な障壁や言語の違いがないためです。さらに、同じ国で仕事をしているので、緊密なコラボレーションとコミュニケーションを保つことができます。これが、オンショアとオフショアの大きな違いです。

また、同じ場所で業務を行っているということは、データ保護やガバナンスに関する規制も同様に守られているということです。これにより、オペレーションがしやすくなります。このことは、ITインフラに多大な労力を要するソフトウェア開発プロジェクトでは特に重要になります。また、特許や著作権の管理についても、ニアショアやオフショアに比べて、オンショアの方が管理しやすいと言えます。

ニアショアアウトソーシング

ニアショアでのソフトウェア開発は、限られた予算の中でプロジェクトを完遂するために、いくつかの費用を削減することができます。また、特定のソフトウェア開発チームが複数のプロジェクトに共同で取り組むことは良いことですが、単独のソフトウェアプロジェクトのためにオフィススペースやソフトウェア、ハードウェアを購入することは現実的ではありません。

ニアショアのアウトソーシングを選択する理由としては、些細な時差への対応が挙げられます。しかし、世界各地で調整を行う開発者にとって、これは大きな課題となります。例えば、プロジェクトマネージャーがアメリカにいて、開発者がフィリピンにいた場合、かなりの時間差が生じ、問題が発生する可能性があります。

オフショアアウトソーシング

すべての開発プロジェクトのために、社内でITチームを雇用し、管理し、維持することは、しばしば適切ではありません。また、従業員のスキルアップのために定期的な投資を行うことにもなります。このような理由から、オフショアのアウトソーシングを選択することで、ITインフラのコストを大幅に削減することができます。ITインフラや人材プールは、すべてオフショア企業が維持し、資金を提供します。

また、ソフトウェア開発をオフショアで行うことは、世界中の膨大なリソースを活用することを意味します。これらのチームは、国際的な基準で複数のプロジェクトを手がけた経験を持っています。この豊富な知識と経験により、ソフトウェアエンジニアはアプリケーション開発の課題を認識し、熟知しています。

また、24時間体制で作業を行い、短納期でプロジェクトを遂行することができます。言い換えれば、オフショア開発者が作成した製品は、より早く、より効率的に市場に投入することができます。さらに、時間のかかる複雑な開発プロセスをアウトソースすることで、事業戦略など他のビジネス分野に集中できる時間が増えます。その結果、ビジネスの発展につながるのです。

ニアショアとオフショア、オンショアのアウトソーシング。どちらが良いのか?

ニアショアとオフショア、オンショアの統計を見ると、コスト、タイミング、利便性、能力、コミュニケーションなどに大きな違いが見られます。さらに、オンショアとオフショア、ニアショアでのソフトウェア開発の違いは、共同作業においてどちらのタイプのアウトソーシングが優れているかを理解する上で、重要な役割を果たします。

ニアショアのアウトソーシングは、コストがかかりすぎず、優れたコミュニケーションを実現できるため、より良い選択肢と考えられています。さらに、31%の企業がサービスの質を向上させるためにアウトソーシングを利用していますが、もしそれがニアショアの会社から得られるのであれば、投資すべきでしょう。また、アウトソーシングサービスの会社は同じタイムゾーンにいる可能性が高いため、時間の壁を気にする必要もありません。

ただし、ニアショアの会社では正確な人材や専門知識が得られないこともあります。また、ターゲットがグローバルに広がっていて、文化的に異なる人々のニーズに対応するためにアウトソーシングチームが必要な場合も同様です。このような場合には、オフショアのアウトソーシングが有効な選択肢となります。

時差があるのは難点ですが、多くのオフショア企業は柔軟に対応してくれます。時間外にも対応してくれるので、プロジェクトを時間通りに完璧に仕上げることができます。

オフショアアウトソーシングでは、熟練したコーディングスキルと無限の能力を持つグローバルな人材をチェックするチャンスもあり、幅広い才能を持ったチームに出会える可能性も高い。しかし、オフショアの潜在的なリスクとして最も大きいのは、ミスコミュニケーションであり、これを解消するには多くの時間がかかり、結果として問題が発生する可能性があります。そのため、契約を結ぶ際には、賠償責任保険や専門職保険に加入しているアウトソーシング会社と契約を結ぶことが重要です。

そこで、どうしても必要な場合に検討すべきなのが、オンショアのアウトソーシングです。オンショアでのアウトソーシングが最も効果を発揮するのは、短期間のプロジェクトです。高いコストを払ってでも、オンショアに委託することで、採用やメンテナンスにかかる時間を短縮することができます。つまり、オンショアとオフショア、ニアショアとオフショア、これらのアウトソーシング手法は、ソフトウェア開発のニーズに合わせて、それぞれ異なるメリットを提供してくれるのです。そして、その中から自分のビジネスに最も適したものを選ぶのは、あなた次第なのです。

最終的な結論 :オンショア、オフショア、ニアショアアウトソーシング

最終的な結論 :オンショア、オフショア、ニアショアアウトソーシング

有能な開発者、セキュリティ、手頃な料金、文化的な類似性、あるいは複数のメリットの組み合わせなど、自社のビジネスに必要なものを理解することが重要です。通常は、最も多くのメリットを提供するアウトソーシング方法を選ぶのが良いでしょう。そうすれば、あなたのビジネスに最高のサービスを提供することができます。 オンショアとオフショア、ニアショアの違いを理解した上で、最適な方法を選択することが大切です。

しかし、これは一人で行う必要はありません。あなたのニーズや潜在的な懸念事項をアウトソーシング会社に伝え、リスクを最小限に抑えるソリューションを提供してくれるかどうかを確認した上で、あなたのビジネスに適した方法を決定するのがベストです。

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